Se han detectado en todo el país, robos en cuentas del banco bienestar que van desde los 500 hasta los 120 mil pesos.
En el Banco Bienestar “El banco de los mexicanos”, se ven desde robos seguidos en los establecimientos, largas filas para esperar un turno o para retirar dinero y lo peor… Robos hormiga.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) alertó sobre desaparición de montos e las cuentas que van desde los 500 pesos hasta los 120 mil, sin autorización de clientes del banco.
Tan solo en enero de 2023, la condusef registró 146 quejas. Incluso expusieron el caso de un gerente de banco que ingresó 21 veces al sistema bancario para hacer retiros en efectivo.
Los robos ya suman los 24 millones de pesos a nivel nacional y a todo esto, el Presidente Andrés Manuel, dice que nada es verdad, que todo es parte de una campaña de desprestigio para su administración.
“No estoy enterado, no tengo información… Lo que usted plantea se inscribe en una campaña de desprestigio al banco del bienestar, porque antes no había ningún banco público”
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Los casos de robo hormiga llegaron a Morelia y uno de ellos, fue compartido con Cb televisión, la víctima narra como fue.
“Una servidora con la intención de confiar en un nuevo banco con grandes expectativas por el cambio de gobierno, retire mis ahorros de otro banco y acudí al banco del bienestar para depositarlos y ahí pasaron seis meses, acudo nuevamente para incrementar nuevamente mi cuenta… pero me encontré con la sorpresa de que ya habían retirado mis ahorros”
Esto sucedió apenas el año pasado, percatandose de que sus ahorros de toda la vida, habían sido retirados en una sucursal de la CDMX.
Ella jamás prestó su tarjeta, la tenía guardada e incluso jamás había retirado. Tardaron varios meses pues le dijeron “Aquí no le podemos resolver”, tuvo que estar insistiendo en las llamadas hasta que por fin le atendieron.
“Pues si pasaron cono otros seis meses para que me dijeran que no se podía, no era gran cantidad pero si era el fruto de mi esfuerzo… Pasaron otros seis meses, francamente me desesperé y acudí a la CONDUSEF y ahí siguieron el procedimiento que siguen ellos”
Entregó lo correspondiente y esperó nuevamente a que le citaran, finalmente acudió a la CONDUSEF para iniciar su proceso. Citaron a uno de los funcionarios del banco y tras llevar a cabo los trámites, afortunadamente le devolvieron su dinero.
De manera humillante, la asistente de uno de los funcionarios del banco cuestionó a la dueña del dinero para saber si ella tenía el “cuidado” de ir al banco todos los días a revisar si el dinero estaba ahí.
“Me dice la licenciada que si yo había tenido la preocupación de ir diario al banco a ver si ya estaban mis ahorros, le dije no porque todas las persona tenemos ocupaciones”
Para volver a tener su propio dinero, el cuál jamás retiró, tuvo que esperar mas de un año entre trámites y malas caras. De manera afortunada le regresaron su dinero, pero en otros casos no han tenido tanta suerte.
El titular de la Fiscalía General del Estado de Michoacán dijo no estar enterado de estos casos pues a quienes les le compete es a las autoridades federales. Recomendamos comunicarse con la CONDUSEF a través del 55 53 400 999, en caso de haber pasado por un caso así.
