Usuarios de Quálitas reclaman a la aseguradora por incumplimiento en siniestros

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Usuarios de diferentes municipios del estado se manifestaron en las oficinas centrales, ubicadas sobre Av. Camelinas.

Morelia, Michoacán; a 05 de marzo de 2025.- Clientes de la compañía de seguros Quálitas se manifestaron en las oficinas centrales en Morelia, ante el incumplimiento de la aseguradora para hacerse cargo en casos de siniestros o accidentes vehiculares.

Aniano Cabello, uno de los afectados informó que se tiene registro de casos en municipios como Lázaro Cárdenas, Uruapan, La Piedad y Morelia.

“Hay mucha gente que está inconformista de actuar de esta compañía, porque les ha dejado muchos asuntos y no solo uno, muchos, los han dejado ahí en el limbo que se pierdan, que se enfade la gente, que ya no venga (…) aquí el problema es que Quálitas no está cumpliéndole a la gente de México y nosotros ya no vamos a permitirlo”, señaló.

Durante la toma simbólica de las instalaciones, se contó con la presencia del director de Quálitas en Michoacán, Carlos Toledo, y de Gerardo García, jefe de siniestros, quienes trataron de dialogar con los afectados, quienes aprovecharon para externar sus casos.

“Hay muchas inconsistencias, no coincide ni la póliza, ni el reporte y los problemas con sus ajustadores, me hicieron toda una travesura entre tránsitos, ajustadores y hasta la fecha no he podido resolver desde el 5 de octubre y ustedes tenían que haber respondido, porque era una póliza de seguros; -cuando una póliza dice que un vehículo se vuelve Uber no procede- no era Uber, -pero el coche está como Uber-“, externó un usuario.

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“Sí le están fallando y le cobran a uno bien y cuidado que no las pagues, que cubran con sus obligaciones, así como lo hacen cumplir a uno con el pago, que cumplan con sus obligaciones”, señaló un usuario.

“Hace un año tuve un siniestro de tránsito que hasta la fecha ni siquiera el dictamen de causa ha salido, ni siquiera les ha dado seguimiento los abogados para regresarme a mí el deducible de mi vehículo porque me tocó pagarlo y yo no tengo tanto dinero para estarlo regalando”, explicó un usuario.

Asimismo, mientras se realizaba la manifestación, usuarios que iban pasando por la zona se acercaron para dar a conocer su inconformidad con la compañía, compartiendo algunos que decidieron mejor cancelar el contrato.

Finalmente, se invitó a la sociedad a sumarse a la exigencia de que la aseguradora se haga cargo de los casos que han dejado “en el limbo”, ingresando a la página de Facebook “Quejosos Quálitas”.

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