UMSNH comprometida en la gestión de calidad; certifica 15 nuevos procesos
Por Iveth Campuzano
El Instituto Mexicano de Normalización y Certificación, A.C., hizo la entrega del certificado ISO 9001:2015 al sistema de gestión de la calidad a la Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo.
Los 15 procesos que fueron certificados dentro de la UM, fue el Registro de Aspirante, Gestión de la Aplicación del Examen de Admisión, Inscripción, Reinscripción, Desarrollo de Examen de Admisión, Servicio Social, Titulación, Gestión para la Evaluación de Programas Educativos, Prestación de Servicios y Acceso a Expedientes de Personal y Escolares, Planeación Operativa, Auditoría Interna, Revisión por la Rectoría, Administración Financiera del Gasto, Adquisición de Bienes y Materiales, así como el Control Patrimonial.
El rector, Raúl Cárdenas Navarro, señaló que la Casa Hidalgo es una de las universidades que más se preocupa en la calidad de gestión, aún a pesar de las circunstancias por las que se ha enfrentado la institución, así como de la recién llegada de su administración.
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“Se dice fácil, son 15 procesos (…) los que se certificaron, son muchos procesos. Además, en una circunstancia muy complicada (…). Y, el trabajo que realizaron todos ustedes, liderados por sus responsables de área, es lo que nos tiene aquí. Finalmente llegamos a un buen termino y obtenemos está certificación. Esta certificación que ratifica y fortalece la imagen de calidad que ya tiene la Universidad Michoacana de San Nicolas de Hidalgo, no solamente en el estado. Efectivamente, somos la universidad que trabaja más en términos de calidad en el estado, pero también somos entre las universidades publicas estatales que más nos comprometemos con esta linea de trabajo”, dijo el rector.
Además, Cárdenas Navarro, destacó que se seguirá fortaleciendo la calidad de la UM, ya que es uno de los 4 ejes fundamentales para la institución, es por ello que se encuentra entre una de las mejores universidades publicas más reconocidas en el país.
“La Universidad Michoacana está ubicada entre las 10 universidades públicas estatales más reconocidas en el país. Pertenecemos al consorcio de Universidades Mexicanas en un compromiso por la calidad CUMex. Tenemos el 92% de nuestra matricula inscrita en programas de calidad, y seguimos trabajando fuerte en el departamento de acreditaciones para que este número se incremente. Tenemos liderazgo en el posgrado a nivel nacional. Somos líderes en competitividad académica en este nivel educativo”, puntualizó.
Cárdenas Navarro indicó que gracias a las certificaciones, la universidad estará cumpliendo sus funciones sustantivas, las cuales permitirán que los alumnos reciban “servicios con un enfoque, siempre, de mejora continúa”.