A una semana de haber iniciado la venta de boletos para los conciertos de Taylor Swift en México, comenzaron las cancelaciones para algunos usuarios.
En redes sociales, usuarios exhibieron que les llegó un correo en donde se les informa que su compra de boleto fue cancelada debido a que excedió el límite de boletos comprados.
“Hemos detectado que tu orden “” para el evento Taylor Swift / The Eras Tour excede el límite de boletos por compra establecido para este evento”, puede leerse en el mensaje.
A través de un comunicado, la página de Ticketmaster señaló que solo podían comprarse hasta 4 boletos por evento y 8 por cuenta de Ticketmaster, por ello es que algunas personas están recibiendo el correo, ya que excedieron el límite.
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“Te comunicamos que solo podrás conservar los cuatro boletos que por fan y tarjeta de crédito o débito pueden adquirirse. Los boletos adquiridos en contra del máximo permitido serán cancelados”, compartió la empresa boletera.
Ticketmaster informó que el monto pagado por los boletos que se hayan excedido en la compra será reembolsado a la misma tarjeta desde la cual se efectuó la compra sin necesidad de hacer algún trámite extra.
Con información de El Financiero