El servicio global de música por streaming reporta caídas en numerosos países, afectando a miles de usuarios.
Este miércoles, la plataforma streaming de música conocida como Spotify sufrió una falla masiva en todo el mundo, interrumpiendo el funcionamiento tanto en la página web como en la aplicación del celular.
La falla comenzó alrededor de las 8 de la mañana, horario en México, cuando Downdetector, el sitio especializado en monitorear interrupciones de servicios digitales,mostró más de 48,000 reportes de interrupciones de Spotify en todos los países. Muchos de estos usuarios reportaron problemas al cargar la aplicación o reproducir canciones.
Entre los errores más reportados en el sitio se incluyeron la imposibilidad de acceder al inicio de la aplicación, fallas en el buscador y problemas con la reproducción de música. Aunque la mayoría de los problemas se presenciaron en la versión móvil, también hubo quejas relacionadas con el reproductor web, lo que amplió el alcance del incidente
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Por su parte, la empresa reconoció a través de la cuenta oficial de soporte en X que hay fallas en su servicio, informando que “están conscientes de los problemas en el momento” y que revisarán con más detalle más tarde.
Después, la compañía realizó una actualización del estado de la plataforma a las 9:30 de la mañana, informando por el mismo medio lo siguiente: “Estamos al tanto de la interrupción y estamos trabajando para resolverla lo antes posible. Los informes de que se trata de un ataque de seguridad son falsos”.
Finalmente, 2 horas después, Spotify anunció que los problemas en su app se habían solucionado.
Spotify es el servicio de transmisión de audio más popular del mundo, presumiendo tener más de 675 millones de usuarios actualmente, incluyendo 263 millones de suscriptores en más de 180 mercados a nivel mundial. Sus usuarios tienen acceso a más de 100 millones de canciones, 6.5 millones de títulos de podcasts y 350,000 audiolibros.
La caída de Spotify no solo interrumpió el acceso a la música y los podcasts, sino que también afectó a millones de personas que utilizan la plataforma como parte de su rutina diaria. Muchos usuarios utilizan la plataforma para escuchar música mientras trabajan o realizan sus actividades deportivas, así como informarse o entretenerse por medio de los podcast. Por lo que el impacto de la caída del sitio fue muy significativo.
Fuente: Infobae