A través de redes sociales, el usuario @ricardobau00, denunció al personal de la aerolínea “Volaris” por olvidar subir a su perrito Draco al avión que tomaría con destino a Obregón.
Fue en su cuenta de Twitter donde explicó que su mamá tenía un vuelo de Ciudad de México a Obregón programado a las 7:30 horas, por lo tanto, ambos arribaron a las 5:30 horas.
Sin embargo, el usuario denunció que al momento en que llegó su mamá a Obregón y preguntó por “Draco”le dijeron que no pudieron subirlo porque se había descompuesto la banda transportadora de la aerolínea. Pero @ricardobau00 acusó al personal por olvidar a su perrito “Draco”.
“Le dijeron que no había sido posible subir a nuestro perro al avión porque ‘se había descompuesto la banda transportadora de la aerolínea’, pretexto que el personal después desmintió al decir que esto no era posible y que simplemente se les olvido subirlo”.
El perrito se quedó en Ciudad de México y posteriormente le informaron a su madre que el perrito se iría en el primer vuelo, pero fue enviado a Tijuana a las 12:00 hora, donde llegó a la 1:30 (hora México).
El usuario dijo que su hermano se comunicó con el personal de la aerolínea Volaris para que sacaran al perrito a hacer sus necesidades y darle de comer, petición que se comprometieron a cumplir, pero se negaron a darle de comer por el protocolo.
“Que pudiera hacer sus necesidades así como darle agua, comida y poder estirar sus patitas, nos mencionaron que lo harían, sólo que comida no por protocolo de vuelo, a lo que nos respondieron que lo habían hecho y nos mandaron una foto de nuestro perro dentro de la jaula”.
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Incluso el usuario compartió unas capturas de pantalla donde su hermano mantuvo una conversación con el personal de Volaris donde decían que el perrito había llegado bien y estaba por salir a Obregón.
Draco llegó a Obregón con los mismos pinchos y cinta que le colocaron en Ciudad de México, por lo que Ricardo supone que la mascota no fue sacada de la jaula en ningún momento.
“Draco se hizo pipi al momento de salir de la jaula en el interior del aeropuerto y pudo hacer popo una vez que lo sacaron al estacionamiento. Realmente fue un abuso ya que duró 12 horas en una jaula, sin tomar agua, sin comida, sin poder hacer sus necesidades!”, escribió el joven en su cuenta de Twitter.
Finalmente culpó al personal de la aerolínea Volaris por no haber subido a su mascota al avión y calificó al personal por falta de responsabilidad y profesionalismo.
Fuente: Excelsior