¿Dónde está el bienestar? Adultos mayores se quejan de las condiciones para cobrar su pensión

Más de cuatro horas bajo el sol, esperan las personas de la tercera edad que hacen filas de cuadras para cobrar la pensión que les llega por parte del Gobierno Federal en el banco del bienestar. Esta situación se repite cada mes en donde los adultos mayores tienen que soportar las largas esperas, la falta de información y la mala organización para recibir el apoyo económico que les corresponde.
El banco del bienestar es la encargada de distribuir la pensión universal para los adultos mayores, que consiste en un pago bimestral de $4,800 pesos, sin embargo, el proceso de entrega es lento y deficiente, lo que genera inconformidad y molestia entre los beneficiarios.
Los adultos mayores se hacen cita desde las 6 de la mañana en el banco del bienestar, ubicado en la calle principal del pueblo, para formarse y esperar su turno. Algunos llevan sillas, sombrillas o gorras para protegerse del sol, mientras que otros no cuentan con estos recursos y tienen que aguantar el calor, y muchos adultos mayores no reciben una notificación previa sobre la fecha y hora en que les toca cobrar su pensión, por lo que tienen que acudir varias veces al banco hasta que logran hacerlo.
Los beneficiarios se quejan de que no hay una buena organización por parte del personal del banco, y que no hay suficientes cajeros ni ventanillas para atender la demanda.
La pensión universal para los adultos mayores es uno de los programas sociales más importantes del Gobierno Federal, ya que busca garantizar el bienestar y la dignidad de este sector de la población, pero su implementación enfrenta diversos retos y dificultades, especialmente en la capital moreliana.