WhatsApp es la aplicación de mensajería más importante de los últimos años y como parte de su estrategia para generar ganancias crearon WhatsApp For Business. Se trata de un servicio únicamente para las empresas, pero con el objetivo de tener contacto directo con sus clientes por medio de la aplicación.
WhatsApp For Business comenzará su periodo de pruebas con las primeras empresas asociadas, ofrecerá a las compañías diferentes herramientas tales como la verificación de su perfil mediante un distintivo de color verde, que servirá al resto de usuarios para identificar las cuentas de empresas de las que no son, o los mensajes y respuestas automáticas. También se tendrá que esperar a que se vayan añadiendo nuevas funciones en las actualizaciones de la aplicación.
WhatsApp For Business será gratis para pequeñas y medianas empresas o negocios, mientras que las grandes empresas que operan a gran escala como bancos, aerolíneas, tiendas comerciales, entre otras. Tendrán soluciones más acordes a las necesidades de la empresa a cambio de una cuota, que por el momento se desconoce los costos del servicio de la nueva aplicación.
Fuente: Xataka, andro4all.