La mayoría de los usuarios de un celular les sucede casi todos los días: recibir una llamada de un número desconocido que nadie contesta y cuelgan, pero te has preguntado por qué pasa esto, enseguida te explicamos el fenómeno conocido como “llamadas fantasma”.
En primer instancia, debes saber que existen dos tipos de estafas realizadas a partir de llamadas telefónicas a un smartphone, una recibe el nombre de vishing y otra como wangiri.
La primera es algo más común, pues sucede que cuando la persona del otro lado sí responde, intenta hacerse pasar por tu banco, mientras que el wangiri es cuando el receptor responde la llamada y se cuelga de manera automática, en ese momento la víctima puede volver a llamar a dicho número, generando dinero para el estafador.
Sin embargo, existen dos motivos por los cuales se dan este tipo de llamadas en las que nadie contesta y cuelgan, ambas tienen relación con telemarketing.
Debido a que los sistemas de marcación predictiva que realizan algunos Call Center detectan el instante en que descuelgas el teléfono para asignarte una operadora, la cual puede tardar unos segundos en responder. Y en caso de que no puedan asignar algún operador, la llamada se cuelga de manera automática.
Fuente: MedioTiempo
